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값이 틀렸다는 제보를 가장 먼저 봅니다

값이 틀렸거나, 화면이 이상하거나, 저작권에 관해 알릴 것이 있으면 알려 주세요. 틀린 값을 알려 주시는 것이 가장 도움이 됩니다.

보내실 곳
[email protected]

메일 앱이 바로 열리는 쪽이 편하시면 [email protected]를 눌러 주세요. 한 사람이 만들고 굴리는 사이트라 답까지 며칠 걸릴 수 있습니다.

1 이렇게 적어 주시면 빠릅니다

값이 틀렸을 때

  • 어느 화면인지 — 주소를 그대로 붙여 주세요
  • 어느 종목인지
  • 화면에 나온 값과 맞다고 보시는 값
  • 맞는 값을 어디서 보셨는지 — 업비트, 바이낸스, 네이버 환율 등
  • 보신 시각 — 김프는 초 단위로 움직여서 시각이 다르면 값도 다릅니다

화면이 깨지거나 안 열릴 때

  • 어느 화면인지
  • 무엇으로 보셨는지 — 컴퓨터인지 휴대폰인지, 어떤 브라우저인지
  • 가능하면 화면 사진

저작권·권리에 관한 것

  • 이 사이트가 귀사의 자료를 부적절하게 쓰고 있다고 보시면 알려 주세요. 확인한 뒤 지체 없이 내리거나 표기를 고치겠습니다.
  • 어느 화면의 어느 부분인지, 어느 권리에 해당하는지 적어 주시면 됩니다

2 여기 말고 다른 곳에 있는 것

  • 기사·블로그에 쓰실 숫자와 그림 — 김프 자료실에 한자리로 모아 두었습니다. 거기 적힌 대로 매체 이름과 마감 시각을 함께 주시면 빠릅니다
  • 블로그에 김프 숫자 붙이기 — 김프 위젯에 붙일 코드가 있습니다
  • 이 숫자가 어떻게 나온 것인지 — 계산 방법에 식과 출처를 적어 두었습니다
  • 김프고가 무엇을 어떤 자료로 재는지 — 사이트 소개에 있습니다

3 이런 문의는 답을 드리기 어렵습니다

  • 어느 코인을 사야 하는지 — 김프고는 어떤 거래도 권하지 않습니다. 이용약관에 적어 둔 그대로입니다
  • 값이 앞으로 어떻게 될지 — 저희도 모릅니다. 김프고가 내는 것은 지금 잰 값과 지난 기록까지입니다
  • 개인의 사정에 맞춘 조언 — 김프고는 투자자문업자가 아닙니다

보내신 메일은 이렇게 다룹니다

김프고는 회원가입도 로그인도 받지 않고, 사이트에 문의 양식도 두지 않습니다. 이 화면은 메일 주소를 적어 둔 것일 뿐이고, 여기서 무엇을 받아 가지 않습니다.

다만 메일을 보내시면 그 주소와 내용은 저희 메일함에 남습니다. 답변하는 데에만 쓰고, 명단을 만들거나 남에게 넘기지 않습니다. 자세한 것은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.

시세는 거래소 공개 API를 모은 참고용이며 지연·오차가 있을 수 있습니다. 투자 판단의 근거로 삼기에 적합하지 않습니다.